セレナのスライドドア不動修理！プレミア保証でアクチュエータ交換
こんにちは！神戸市西区にある国産車・輸入車の総合カーショップCar Shop Select Ones（セレクトワンズ）です。
今回は、地元である神戸市西区にお住まいのK様より、「日産 セレナ（C26型）」のパワースライドドア修理をご依頼いただきましたのでご紹介します。
K様、大切な愛車のトラブルに当店を信頼してお任せいただき、本当にありがとうございます！
◆ お預かり時の症状：ボタンを押してもスライドドアがピクリとも動かない…
ファミリーカーの代名詞であるセレナですが、オーナー様から「左右とも、ドアノブや運転席の開閉ボタンを押してもスライドドアが全く動かなくなってしまった。手動でも重くて開け閉めが大変で困っている」とご相談をいただきました。
C26セレナのパワースライドドア不動トラブルでは、ドアをワイヤーで引っ張る大きなモーター本体（スライドドアモーター）の故障を真っ先に疑いがちですが、今回は「左右同時に動かなくなった」という点がポイントです。
さっそく内張りを分解し、電気配線のテスター診断とドア内部のメカニズムを細かくチェックいたしました。
診断の結果、原因はドアの全閉・全開状態をガッチリ固定している「スライドドアロックアクチュエータ（リリース側）」の内部不良でした。
C26セレナの自動開閉は、ボタンを押すとまずこのアクチュエータが動いて固定を「解除」し、その後にスライドモーターが回るという仕組みになっています。今回はアクチュエータが壊れて固定が解除されないため、車側のコンピューターが安全装置（負荷検知）を働かせて、モーターの始動をストップさせてしまっていました。同型セレナでは非常によくある定番の故障箇所です。
◆ 今回の作業内容：プレミア保証を活用して左右とも新品へ交換
原因が特定できたため、左右のリアドア内張りを慎重に分解し、ロック固定機構に直結しているアクチュエータ本体を左右ともピンポイントで新品へ交換いたしました。
そして今回は、オーナーのK様が当店でご加入いただいていた【プレミア保証】が最大の威力を発揮しました！
左右同時の交換となると部品代や工賃がかさんでしまいますが、保証事務局とスムーズに連携を取り「保証修理対象」として無事に承認。
これにより、K様の自己負担は一円もない【完全無料（0円）】にて、綺麗に修理を完了させることができました！
交換完了後、ボタンをポチッと押した瞬間にカチッと固定が解除され、左右ともスムーズにスライドドアが自動開閉することを確認。何度テストしてもエラーが出ないことを確かめ、無事に完治・ご納車となりました。これで日々のお買い物やご家族の送り迎えも、また元通り快適に行っていただけますね！
◆ スライドドアの不調やプレミア保証での修理でお悩みの方へ
Q. スライドドアが動かない時、モーター交換と言われて高額見積もりが出たのですが…
A. ディーラー様などでは原因が曖昧なまま「高額なスライドモーターも一式すべて丸ごと交換」という見積もりを出されがちです。当店ではテスターを用いて「モーターではなく、その手前で固定を解除する小さなアクチュエータの不良」とピンポイントで見極めるため、無駄な費用を抑えた修理が可能です。
Q. 他店で購入した車だけど、プレミア保証を使った修理は頼める？
A. はい、もちろん大歓迎です！当店はプレミア保証の正規取扱店（提携工場）ですので、全国どこで購入されたお車であっても、保証書の規定内であればスムーズに受付・診断・修理が可能です。「買ったお店が遠くて持ち込めない」という方も、どうぞ安心してお気軽にご相談ください。
◆ 神戸市西区・明石市で日産車のスライドドア修理・電装整備ならセレクトワンズへ
セレナをはじめ、エルグランド、NV350キャラバンなど、日産車特有のスライドドアトラブルや電装系の修理実績が豊富にございます。
◆ スマホから簡単にお見積もり・ご相談が可能です！
「うちのC26セレナも、最近スライドドアの動きがおかしいかも…」
「プレミア保証を使った修理の手続きについて教えてほしい！」
そんなときは、この画面の上にあるグリーンの「LINEアイコン」をポチッと押して、お気軽にご連絡ください！
車検証の写真や、気になる症状をそのままLINEで送っていただければ、スタッフがスマホでスムーズに概算の金額をお答えいたします。皆様からのメッセージを心よりお待ちしております！
【セレクトワンズ 店舗情報】
・店舗名: 株式会社セレクトワンズ（Car Shop Select Ones）
・住所: 兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡1201-1（明石市・垂水区・三木市からもアクセス便利！）
・営業時間: 9:00 〜 18:00（不定休）
・対応エリア: 神戸市西区、明石市、加古川市、三木市、垂水区など周辺地域一帯
