プリウスαの走行中エンジン停止を修理!インバーター故障を保証対応
こんにちは!神戸市西区にある国産車・輸入車の総合カーショップCar Shop Select Ones(セレクトワンズ)です。
今回は、遠方である福岡県久留米市にお住まいのS様より、「トヨタ プリウスα」の緊急修理をご依頼いただきましたのでご紹介します!
S様、遠方にもかかわらず当店を信頼して大切な愛車をお任せいただき、本当にありがとうございます。
◆ お預かり時の症状:走行中に突然のエンジン停止
オーナー様から「走行中に突然メーターにたくさんの警告灯が点灯し、エンジンが停止して動かなくなってしまった」と大変焦った様子でご相談をいただきました。
ハイブリッドカーが路上で突然動かなくなるとパニックになってしまいますよね。さっそくお車を搬入し、原因を根本から突き止めるため、当店のプロ用スキャンツール(AUTEL)を接続して車両のコンピューター診断を実施しました。
入力されていた現在進行形のエラーコード(DTC)は以下の4つです。
・P0A94(昇圧コンバータ系統)
・P0A1A(モータECU系統No.2)
・P3004(高電圧配線系統)
・P324E((Fr)モータECU系統)
これらの高電圧系エラーがズラリと並ぶ症状は、30系プリウスやプリウスαのハイブリッドシステムにおける「インバーター内部の故障」を明確に示しています。
ハイブリッドインバーターは、高電圧バッテリーの電気を変換してモーターを動かす、いわばハイブリッドシステムの「心臓部」です。この内部にあるコンバータが壊れて電気の供給がストップしたため、走行中に安全装置が働きエンジンが停止してしまっていました。
◆ 今回の作業内容:インバーター本体の交換修理
原因が特定できたため、故障してしまったインバーター本体を新品(またはリビルト品)へと丸ごと交換いたしました。
ハイブリッドの主要パーツ交換は、命に関わる高電圧を扱うため、低電圧電気取扱いの資格と専門知識を持った整備士が慎重かつ確実に作業を進める必要があります。当店のような国から認められた「認証工場」の本領発揮です!
さらに、今回はオーナーのS様が【カープレミア保証】にご加入いただいておりました!
通常であれば20万円〜30万円クラスの非常に高額な修理費用がかかるケースですが、保証事務局とスムーズに連携を取り「保証修理対象」として無事に認められました。
これにより、S様のお財布に一切の費用負担をかけることなく【自己負担0円】で完璧に直すことができました!
パーツ交換後は、クーラントのエア抜きを確実に行い、診断機にてすべての過去エラーを消去。入念なロードテストを行い、ハイブリッドシステムが滑らかに作動し、再点灯がないことをしっかり確認して完治となりました。
◆ ハイブリッドの不調やカープレミア保証でお悩みの方へ
Q. プリウスの「インバーター故障」はリコール対象じゃないの?
A. 年式や走行距離、過去のディーラー様でのリコール(ECU書き換え)実施状況によって、無償修理の対象から外れて実費になってしまうケースが多々あります。ディーラー様で高額な見積もりを出されて諦める前に、ぜひ一度当店へご相談ください。
Q. 他店で購入した車だし遠方だけど、カープレミア保証の修理は頼める?
A. はい、大歓迎です!当店はカープレミア保証の取扱店ですので、全国どこで購入されたお車でも、保証書の規定内であればスムーズに受付・修理が可能です。今回のように遠方からのレッカー搬入対応実績も豊富にございます。
◆ 神戸市西区・明石市でハイブリッドカーの重整備ならセレクトワンズへ
プリウスやプリウスα、アクアなどのハイブリッドシステム異常やインバーター交換、駆動用メインバッテリー交換の実績が豊富にございます。専門知識とテスターを完備した当店へ、安心してお任せください。
◆ スマホから簡単にお見積もり・ご相談が可能です!
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【セレクトワンズ 店舗情報】
・店舗名: 株式会社セレクトワンズ(Car Shop Select Ones)
・住所: 兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡1201-1(明石市・垂水区・三木市からもアクセス便利!)
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